Beberapa waktu yang lalu joule bekerja sebagai Helpdesk di salah satu internet service provider Wireless di gedung cyber yang namanya Ez.Net. Saat ini memang joule sudah tidak menjadi pegawai disana, tp waktu lihat foto2x lama di HP jadi inget dulu waktu jadi NOC
foto dibawah ini waktu joule shift malam di ISP tersebut, itu ada handphone di depan keyboard kalo berdering pasti isinya komplain dari client, wekekekek.
nah kalo mo liat yang sebenarnya NOC tuch seperti ini.
foto diatas diambil waktu salah satu link back bone terganggu, jadi harus di cek “PING” time nya, kalo ada RTO maka wassalam sebab jaringan wireless ini saling terkoneksi satu sama lain, seperti “tree” jika satu putus maka link dibelakangnya ikut putus, software semaca What’s Up IpSwitch gak banyak bantu, jalan satu-satunya seperti di atas satu LCD isinya monitoring ping time, ini shift malam dan sampai pagi ini yang dikerjakan, selain utak atik mesin router. Bekerja sebagai mengajarkan joule untuk lebih bersabar menerima “komplain” baik kasar banget or halus dari client, tinggal bagaimana pengendalian diri biar kita gak terpancing untuk marah.




Recent Comments